中高年(アラフォー以上)のスマホトラブルあるある

2019年04月17日

家族をはじめ、まわりの人たちが「スマートフォン(スマホ)」にしたから私もスマホデビューしてみたーなんて私を含めたアラフォー、アラフィフ以上の世代。

もう何年も使っているはずなのに、以下のような現状に陥っていないでしょうか?

 

●なんとか操作方法は理解できたけど、いまいち使い方がわからず電話とメールしかしていない。

●インターネットでホームページを見たけど目的のページにたどり着けない

●なんか「更新」の通知がくるけど、ウイルスかもと思って放置をつづけている。

電池がすぐになくなってしまうようになった。

●アプリを使ってみたいけど、無料か有料かわからず未だに何も入れていない。

●いつも通り「写メール」を送った相手に、「高額請求が来た」と激怒された。

iPhoneを買ってたつもりがAndroidのスマホだった。

●今流行ってて、みんなやてるっていうLINEって何?

●写真をブログにアップしたら「むやみにネットにアップしないで!」っと怒られた。

 

などなど

 

私の本業は「Webデザイナー」で、いわゆる『スマホ向け』のホームページを作っているので、ことホームページの分野は詳しいです。

ですが、実はアプリやらなんやらは正直詳しくなく、お客様に聞かれて初めて情報収集するなんてこともちらほらあります(汗)

それだけ『スマートフォン(以下スマホ)』は、情報が不十分のまま流通してしまい、よくわからないけど『ガラケー(旧携帯電話)の延長』で使っているアラフォー、アラフィフ以上の世代も多いのではないかと思います。

自分が使いづらいだけだったらまだしも、前例のような「相手に高額請求させた」なんてトラブルが起きた場合洒落ではすみません。

「まさか?」と思われますが、実際身内で同じトラブルが起きてしまいました。

他にも知らずにスマホをガラケーと同じように使っていると、いろんなトラブルが起きる可能性があります。

スマホは従来の「携帯電話」よりはるかにスペックが高く、むしろ「小型のパソコン」といった方が近いかもしれません。

ガラケーとスマホではスペックが違いすぎる

当然性能が高いので、データの通信量もガラケーとは比べ物になりません。

この「通信料」が一番のトラブルの元なのですが、意外と知らない人も多いようです。

 

本記事では「普通に使っていても起きうるスマホトラブル」を中心に、どうしてその現象が起きるのか、また起きてしまった時の対処法を掲載していく予定です。

割と常識的なことが多いのですが、知らない人は本当に知らないので、もし誰かにスマホのことで聞かれて説明するのが面倒だったら、当サイトをご紹介ください(笑)

思いついた時に更新していくような不定期連載ではありますが、お付き合いいただけますと幸いです。

fgo二次創作四コマ漫画『MMS』